طريقة إنشاء الطلب


كيف يمكنني الطلب من الموقع ؟
 
اتبع الخطوات التالية للطلب من الموقع :
1) اضافة السلعة أو السلع المطلوبة إلى سلة المشتريات .
2) اضغط على سلة المشتريات ، لمراجعة السلع المطلوب شرائها واختيار طريقة الشحن
3) لاتمام الطلب , اضغط على انهاء الطلب
4) تسجيل الدخول , أو التسجيل في الموقع اذا كانت هذه أول طلبية لك .. وتعبئة بيانات المشتري وعنوان الشحن المطلوب.
5) اختيار طريقة الشحن المفضلة.
6) بعد مراجعة طلبك من قبل ادارة الموقع , يتم تزويدك بمعلومات الدفع.
 ويمكنك متابعة حالة الطلب من خلال صفحة ( حسابي )

 ما هي طرق الدفع المتوفرة ؟
الدفع عند الاستلام في ( المنطقة الشرقية (
التحويل البنكي لحساب المؤسسة .
 عند إنهاء عملية تقديم الطلب سيتم تزويدك بمعلومات الدفع التفصيلية.

ما هي العملة المستخدمة في الموقع؟
العملة المستخدمة والمعتمدة هي الريال السعودي .

هل يمكنني إلغاء طلبي ؟ وكيف؟
نعم يمكنك ..قم بإرسال طلب عبر نموذج الاتصال وسيلغى الطلب مباشرة.

ماذا يجب على بعد تقديم الطلب؟
لمتابعة حالة الطلب :
1.      قم بتسجيل الدخول للموقع باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
2.      اذهب لصفحة متابعة الطلبات الموجودة ضمن صفحة حسابي
3.      ستجد الطلب الخاص بك في الجدول الخاص بالطلبات ..
4.      اضغط على رمز التفاصيل ( تحت حالة الطلب )  لمعرفة تعليق الادارة والمتضمن الافادة بتحويل المبلغ

 

* ملاحظة : بعد تقديم الطلب سيصلك بريد إلكتروني يفيدك بتغيير حالة طلبك .. في حال تستخدم بريد الهوتميل راجع صندوق ال Junk mail