شروط الاستخدام

إن استعانتك بخدمات متجرنا تعني إقرارك بالموافقة على مجمل الشروط والبنود المدونة أدناه، لذا يرجى قراءة هذه الاتفاقية لضمان تقديم أفضل خدمة لك:
 * إن عملية تسجيل الطلب تتم من موقعنا الرئيسي . وفي حال واجهتكم أي مشكلة في التسجيل أو إرسال الطلب يرجى ارسال رسالة عبر بريد الموقع .
* من الممكن أن تقوم إدارة الموقع بتغيير اتفاقية الاستخدام دون إخطار مسبق لذا يرجى الاطلاع عليها بشكل دوري .
* يجب مراعاة أن تكون البيانات المقدمة من قبلكم صحيحة من الإسم والعنوان ورقم الهاتف ليسهل لنا التواصل معكم وتقديم أفضل خدمة.
* الأسعار الموضحة في المتجر نهائية لكن ذلك لا يمنع تغيرها في العروض الخاصة و التخفيضات .
* نعتذر عن إرسال اي طلبات لم يتم دفعها مسبقاً . 
* يتم حجز الطلبات لمدة يومين فقط من وقت الطلب فإن لم يتم التأكيد من خلال دفع قيمة المنتج مسبقاً فإنه الطلب يعتبر ملغياً .
* بعد الدفع لحسابنا يتم إرسال رسالة على البريد الالكتروني وفيها : رقم الطلب واسم المودع ، رقم العملية ، تاريخ الايداع ، و البنك المودع اليه ، يرجى التأكد من البيانات تفادياً للأخطاء التي تقع بسبب ذلك.
* المؤسسة غير مسؤولة عن الطلب بعد شحنه ، واي تلف او ضرر في الشحنة فالمؤسسة تخلي مسؤوليتها.
* يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة وصوله بحالة مختلفة عن الحالة المذكورة في الطلب ، على أن يعاد بحالته الأصلية وبجميع مرفقات المنتج .
* لن يقبل استرجاع أي منتج تم استخدامه أو وصوله بحالته الغير الأصلية.
* في حال أراد العميل تبديل المنتج بدون وجود عيب في المنتج فالمتجر ليس مسئول عن دفع تكاليف الشحن للإعادة بالإضافة إلى تكفّل العميل بتكاليف شحن القطعة البديلة مرة اخرى .
* اذا كان إرسال الشحنة غير صحيح فالمؤسسة تتحمل تكاليف الشحن من اعادة وارسال الطلب الجديد دون تحمل العميل أي تكاليف .
* يتم ابلاغنا عن المنتجات المرغوب استبدالها خلال 24 ساعة من استلام الطلب ، على ان يتم اكمال اجراءات الاسترجاع خلال 4 أيام من استلام الطلب مع ضرورة إحضار الفاتورة .